Note legali

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Titolare del sito

Clari Consulting LTD
61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Regno Unito
Company No. 16161830 — società registrata in Inghilterra e Galles
Email: adelinesupportoclienti@gmail.com

Adeline (adelinemoda.com) è un marchio commerciale gestito da Clari Consulting LTD.

Garanzia legale

Su tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del consumo italiano, gratuita e sempre dovuta. Le condizioni di reso e cambio che offriamo si aggiungono a questa garanzia e non la sostituiscono.

Diritto di recesso

Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo. Adeline estende volontariamente questo termine a 30 giorni. Per aprire un reso o un cambio taglia scrivi a adelinesupportoclienti@gmail.com indicando il numero d'ordine: ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con le istruzioni e l'indirizzo a cui spedire. Il cambio taglia è gratuito.

Spedizione e pagamento

La spedizione è gratuita in tutta Italia, isole comprese. La consegna avviene entro 24/48 ore lavorative dalla partenza del pacco e ricevi il codice di tracciamento via email o SMS. Il pagamento avviene in contanti al corriere alla consegna, senza costi aggiuntivi e senza anticipo.

Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.

Risoluzione delle controversie

Per le controversie in materia di consumo è disponibile la piattaforma europea ODR all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.